PERGUNTAS FREQÜENTES

Política de troca e devolução
Se você recebeu um produto danificado ou com defeito, teremos o maior prazer em substituí-lo sem nenhum custo adicional. Entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento do produto.
Só podemos oferecer uma troca se atender aos seguintes critérios:
O produto está com defeito: está danificado/quebrado ou sujo na chegada.
danificado ou danificado ou danificado em trânsito.
Nota: Pasitact não é responsável por pacotes perdidos ou mal roteados. Certifique-se de que todas as informações fornecidas estejam corretas antes de enviar seu pedido para evitar perda postal ou outros acidentes.

Cancelamento de pedidos
Você pode solicitar o cancelamento em até 24 horas após a compra.

Você envia para o exterior?
Nós enviamos para todo o mundo.

Como posso rastrear meu pacote?
Você pode verificar o status do seu pedido a qualquer momento seguindo o link Status do pedido. Você também pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente no seguinte endereço.
Você também pode entrar em contato conosco em cs3@7bess.com a qualquer momento com qualquer dúvida.

Quanto tempo vai demorar para o seu pedido chegar?
Depois de enviado, seu pedido chegará dentro de 15 a 25 dias úteis, dependendo da rapidez com que é liberado pela alfândega. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação. Sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para verificar o status do seu pedido. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.